منتديات نقبنا

هاتف باسم رضيع في الاتصالات

اذهب الى الأسفل

M10 هاتف باسم رضيع في الاتصالات

مُساهمة من طرف بدوي 4 الابد في الإثنين أغسطس 10, 2009 12:16 am

هاتف باسم رضيع في الاتصالات

عـوض الشتيلي ـ المجمعة




رفض مكتب الاتصالات السعودية في محافظة المجمعة إلغاء خط هاتف، صرف لطفل رضيع لم يتجاوز عمره 18 شهرا، رغم حضور الطفل مع والده إلى مقر المكتب أمس الأول. وبحسب مدير مكتب فرع الاتصالات في المجمعة محمد العسكر، فإن أسباب رفض إلغاء الخدمة، تعود إلى صرف الخدمة الخاطئ من الأساس. وأوضح العسكر بأن النظام لا يسمح بتقديم خدمة الهاتف الثابت لمن هم دون سن الـ 16عاما، مشيرا إلى أنهم أفهموا والد الطفل بأن الجهة المانحة لخط الهاتف هي المسؤولة عن إلغائه. من جهته أوضح والد الطفل نواف المطيري أن الاتصالات السعودية صرفت له رقم هاتف ثابت قبل سبعة أشهر باسم ابنه فهد، لافتا إلى أنه عند رغبته بإلغاء الخط بعد انتفاء الحاجة له قوبل برفض الاتصالات السعودية عبر مكتبها في المجمعة بحجة أنه ليس صاحب الهاتف. وبين والد الطفل «أبلغوني بوجوب حضور المعني بالطلب، وعندها حاولت إقناعهم بأن صاحب الطلب لم يكمل عامه الثاني بعد، ولكن دون جدوى، ما دفعني لإحضار ابني لمكتبهم لإنهاء المعاملة، إلا أن المفاجأة كانت متمثلة في رفضهم لطلبي وإبلاغي بمراجعة مركز خدمات الهاتف لتنفيذ قرار الإلغاء.»

بدوي 4 الابد
.
.

عدد المساهمات : 102
نقاط : 41050
تاريخ التسجيل : 21/05/2009
العمر : 26

الرجوع الى أعلى الصفحة اذهب الى الأسفل

M10 رد: هاتف باسم رضيع في الاتصالات

مُساهمة من طرف lola في الإثنين أغسطس 10, 2009 12:27 am

thanks
avatar
lola
.
.

عدد المساهمات : 182
نقاط : 41289
تاريخ التسجيل : 30/04/2009
العمر : 25

الرجوع الى أعلى الصفحة اذهب الى الأسفل

الرجوع الى أعلى الصفحة


 
صلاحيات هذا المنتدى:
لاتستطيع الرد على المواضيع في هذا المنتدى